Условия использования приложения Oracle
Редакция от 3 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичным предложением (офертой) заключить договор о предоставлении доступа к развлекательному цифровому контенту и функционалу программного обеспечения на изложенных ниже условиях (ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, Закон Украины «Об электронной коммерции»). Договор является договором присоединения: его условия принимаются Пользователем исключительно путём присоединения к ним в целом. Стороны договора: Исполнитель — физическое лицо-предприниматель, реквизиты которого приведены в разделе 22; Пользователь — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
«Сервис» / «Oracle» — программное обеспечение (веб-приложение, PWA и приложение в Telegram), доступное по адресу https://oracle-ai.pro и в Telegram, вместе со всем его функционалом и контентом. «Контент» — тексты, изображения, аудио и иные материалы, генерируемые алгоритмами искусственного интеллекта или предоставляемые Исполнителем в составе Сервиса. «Изумруды» — внутренние условные единицы учёта Сервиса, используемые исключительно для доступа к отдельным функциям Сервиса. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.
Исполнитель предоставляет Пользователю право доступа к функционалу Сервиса и к развлекательному цифровому контенту, сгенерированному алгоритмами искусственного интеллекта, а Пользователь оплачивает стоимость такого доступа в порядке, определённом разделом 9. Сервис является развлекательным продуктом, основанным на культурных, символических и литературных традициях (символика Таро, рун, астрологических знаков, нумерологии, толкования снов). Весь Контент носит исключительно развлекательный и художественный характер.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со следующим: 4.1. Исполнитель НЕ оказывает и не предлагает услуг гадания, предсказания будущего, экстрасенсорики, магии, оккультизма, спиритизма, эзотерических практик, целительства или народной медицины. 4.2. Исполнитель НЕ проводит никаких обрядов, ритуалов или практик и не предлагает «снятие порчи», «сглаза», «родового проклятия», «венца безбрачия», «приворотов», «отворотов», «чисток», «защиты» либо любого иного воздействия на человека, его здоровье, имущество, отношения, волю или судьбу. 4.3. Исполнитель НЕ оказывает медицинских, психиатрических, психотерапевтических, психологических, юридических, налоговых, бухгалтерских, финансовых и инвестиционных услуг или консультаций и не намерен их имитировать. 4.4. Контент Сервиса НЕ является прогнозом, советом, рекомендацией, диагнозом, утверждением о фактах или гарантией наступления либо ненаступления каких-либо событий. Контент генерируется алгоритмами на основе введённых Пользователем данных и случайных величин. 4.5. Сервис не применяет и не заявляет о применении каких-либо средств или технологий воздействия на подсознание Пользователя. 4.6. Взаимодействие в Сервисе происходит исключительно с программным алгоритмом. Ни один ответ Сервиса не является высказыванием или услугой физического лица, обладающего «сверхъестественными способностями».
Акцептом считается совершение Пользователем любого из следующих действий: проставление отметки о согласии с Условиями при регистрации; начало использования Сервиса; оплата любой услуги Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной (электронной) форме согласно ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции». Если Пользователь не согласен с любым условием настоящей оферты — он обязан прекратить использование Сервиса.
Сервис не предназначен для лиц, младше 18 лет. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной гражданской дееспособностью. Исполнитель вправе заблокировать учётную запись при выявлении нарушения этого условия.
Для доступа к отдельным функциям требуется создание учётной записи (через Telegram или Google OAuth). Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и несёт ответственность за сохранность доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые под ней. О любом несанкционированном использовании учётной записи следует незамедлительно уведомить Исполнителя. Один Пользователь вправе иметь одну учётную запись. Создание множественных аккаунтов для получения бонусов, реферальных или промо-начислений является нарушением настоящих Условий.
8.1. Изумруды — это условные единицы учёта объёма доступа к функциям Сервиса. Изумруды НЕ являются денежными средствами, электронными деньгами, платёжным средством, виртуальным активом, криптовалютой, ценной бумагой или финансовым инструментом. 8.2. Изумруды не подлежат обмену на деньги, переводу другим пользователям, продаже или отчуждению любым иным способом, кроме случаев возврата средств согласно Политике возврата. 8.3. Бонусные изумруды (за регистрацию, реферальную программу, подписку на соцсети, акции) денежной стоимости не имеют и возврату в денежном эквиваленте не подлежат. 8.4. Изумруды, приобретённые за плату, не имеют срока действия, пока учётная запись активна. В случае удаления учётной записи неиспользованные изумруды аннулируются без компенсации.
9.1. Стоимость пакетов изумрудов и подписки указывается непосредственно в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа. Цена включает все налоги, уплачиваемые Исполнителем. Исполнитель не является плательщиком НДС. 9.2. Оплата производится через платёжных посредников, доступных в Сервисе (банковская карта, Telegram Stars, криптовалютный шлюз). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты платёжных карт Пользователя. 9.3. При оплате банковской картой через интернет-эквайринг Исполнитель направляет Пользователю расчётный (фискальный) документ в электронной форме на адрес электронной почты или в чат Telegram в соответствии с Законом Украины «О применении регистраторов расчётных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг». 9.4. Комиссии платёжных посредников и банков Пользователя оплачиваются Пользователем дополнительно, если таковые взимаются. 9.5. Исполнитель вправе изменять цены. Изменение цены не влияет на уже оплаченные и не использованные пакеты.
Услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества с момента зачисления изумрудов на баланс Пользователя (для пакетов изумрудов) либо с момента активации доступа (для подписки). Отдельный элемент развлекательного контента считается предоставленным в момент его генерации и отображения Пользователю. Поскольку Контент является цифровым и потребляется немедленно, Пользователь, подтверждая запрос на генерацию, даёт согласие на начало оказания услуги до истечения срока на отказ от договора и подтверждает, что утрачивает право на отказ от договора в отношении уже оказанной (сгенерированной) услуги.
Порядок и основания возврата средств определены отдельной Политикой возврата, доступной по адресу https://oracle-ai.pro/refund, которая является неотъемлемой частью настоящего договора. Условия настоящей оферты не ограничивают прав Пользователя как потребителя, гарантированных законодательством Украины.
Если Сервис предлагает бронирование онлайн-сессии с участием ведущего, такая сессия является развлекательным форматом общения вокруг символики Таро, астрологии и подобных культурных традиций. Ведущий не является медицинским работником, психологом, психотерапевтом, целителем или специалистом народной медицины, не ставит диагнозов, не назначает лечения, не проводит обрядов и не оказывает услуг, перечисленных в п. 4.1–4.3. Бронирование осуществляется на выбранный временной слот. Отмена возможна не позднее чем за 24 часа до начала сессии — в этом случае изумруды возвращаются на баланс. В случае неявки Пользователя изумруды не возвращаются.
Исполнитель обязуется: обеспечивать доступ к Сервису в пределах технических возможностей; рассматривать обращения Пользователей в срок до 10 рабочих дней; защищать персональные данные согласно Политике конфиденциальности. Исполнитель вправе: изменять функционал, состав и оформление Сервиса; проводить технические работы с временной приостановкой доступа; приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении настоящих Условий; отказать в оказании услуги без объяснения причин с возвратом неиспользованных оплаченных изумрудов.
Пользователю запрещается: использовать Сервис в противоправных целях; пытаться получить от Сервиса медицинские, психиатрические, юридические или финансовые рекомендации и действовать на их основании; вводить данные третьих лиц без их согласия; осуществлять автоматизированный сбор данных (скрапинг), реверс-инжиниринг, обход платных ограничений; перепродавать доступ к Сервису; использовать Контент для введения других лиц в заблуждение относительно его развлекательного характера. Если Пользователь находится в кризисном состоянии или нуждается в помощи — необходимо обратиться к квалифицированному врачу, психологу или на Национальную линию предотвращения самоубийств. Сервис не является средством помощи в кризисных ситуациях.
Все элементы Сервиса (название, логотип, дизайн, интерфейсы, иллюстрации, тексты, база знаний, программный код, звуковое оформление) принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях и охраняются законодательством Украины и международными договорами. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Сервиса для личных некоммерческих нужд. Персональный Контент, сгенерированный по запросу Пользователя, Пользователь вправе использовать свободно, в том числе публиковать.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://oracle-ai.pro/privacy. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики.
17.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, а также соответствия Контента субъективным ожиданиям Пользователя. 17.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании Контента, и за их последствия. Пользователь самостоятельно и полностью отвечает за собственные действия. 17.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 6 месяцев, предшествовавших событию, ставшему основанием требования. 17.4. Исполнитель не несёт ответственности за сбои платёжных посредников, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц. 17.5. Положения настоящего раздела применяются в части, не противоречащей императивным нормам законодательства Украины о защите прав потребителей.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в частности: военные действия, военное положение, мобилизация, воздушные тревоги, ракетные удары, аварийные и плановые отключения электроэнергии, сбои магистральных каналов связи, решения органов государственной власти, стихийные бедствия.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту, разместив новую редакцию по этому же адресу. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования, если иное не указано в ней. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса после опубликования новой редакции означает согласие с ней.
Договор действует с момента акцепта и до момента удаления учётной записи Пользователя либо прекращения работы Сервиса. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи, обратившись на support@oracle-ai.pro.
К настоящему договору применяется материальное право Украины. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования: претензия направляется на support@oracle-ai.pro, срок рассмотрения — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор разрешается судом по правилам подсудности, установленным законодательством Украины. Пользователь также вправе обратиться в орган государственной защиты прав потребителей.
Исполнитель: ФЛП Ремишевская Ирина Владимировна РНУКПН (ИНН): 2825808046 Запись в ЕГР от 01.08.2026: 2011600000000086773 Адрес: Украина, 10029, Житомирская обл., г. Житомир, ул. Покровская, д. 20, кв. 9 Налогообложение: плательщик единого налога 3 группы (5%), не является плательщиком НДС КВЭД: 47.91, 63.12, 63.99, 93.29 Телефон: +380 (63) 931-68-43 E-mail: support@oracle-ai.pro Telegram: @misticoracle Сайт: https://oracle-ai.pro